Desde el sábado 28 de noviembre de 2017, el agregador de Afterbanks comenzó a registrar incidencias en la conexión con ING Direct, tanto en el acceso de empresas como en el de particulares.
La web de ING ha estado caída de forma intermitente desde entonces, y en el momento de redactar este artículo sigue sin estar accesible.
Por suerte, los usuarios de Afterbanks tienen su información actualizada hasta el instante antes de la caída y pueden acceder para consultar sus movimientos de ING.
Otra caída igual que la del año pasado, y otra vez a final de mes.
La otra vez no puse una reclamación, pero esta vez sí pienso hacerlo.
He encontrado las formas de reclamar, y son:
– Teléfono: 900 116 901
– Correo: [email protected] y [email protected]
– Correo postal: c/Severo Ochoa 2, Parque Empresarial Las Rozas; 28232 Las Rozas
Según la respuesta que den, buscaré otra forma de reclamar: legalitas, OCU…
Nos comentan que en este momento la web de ING está accesible desde España, pero no desde el extranjero.